据中国铁路总公司消息，铁路2月20日，迎返大年初五，程高铁路春运迎来返程客流高峰，峰月全国铁路预计发送旅客1060万人次
，日预人次同比增长8.3% 。送旅

　　2月19日，客万全国铁路发送旅客953.9万人次，铁路同比增加87.5万人次 ，迎返增长10.1%。程高当天共发售车票1005.6万张 ，峰月其中互联网发售779.8万张(含手机580.9万张)，日预人次占发售量的送旅77.5%。

　　武汉局集团公司发送旅客60.7万人次，客万同比增加2.2万人次，铁路增长3.8%；上海局集团公司发送旅客150.2万人次，同比增加4.4万人次 ，增长3%；南昌局集团公司发送旅客74.7万人次  ，同比增加8.3万人次，增长12.6%；广州局集团公司发送旅客134.6万人次 ，同比增加14.6万人次 ，增长12.2%；成都局集团公司发送旅客101.2万人次
，同比增加17.8万人次，增长21.4%。

　　为应对返程客流高峰 ，铁路部门千方百计加大运力投入 。2月20日，全国铁路预计增开旅客列车914列，其中 ，跨铁路局中长途旅客列车354列 ，铁路局管内旅客列车560列。

　　沈阳局集团公司增开沈阳、长春前往北京
、佳木斯 、齐齐哈尔等方向的跨铁路局中长途旅客列车30列 ，增开大连
、长春 、珲春等方向的管内旅客列车52列，安排52对动车重联，加挂车厢170辆  ，总席位能力达到66.3万个；武汉局集团公司增开武汉至合肥
、宜昌、襄阳、荆门等方向旅客列车客车117列；南昌局集团公司增开南昌、九江、萍乡、厦门 、福州去往广州 、深圳 、汕头、上海、温州等方向旅客列车41列 ，在江西 、福建两省间加开旅客列车46列；乌鲁木齐局集团公司在乌鲁木齐至伊宁
、阿勒泰 、喀什等南北疆主要城市的图定列车上，采取加挂车体的方式提升运能
，累计加挂车辆13辆。

　　在提升运力的同时，铁路部门采取多种措施方便旅客出行。

　　北京局集团公司与北京市交通委积极沟通 ，在北京站 、北京西站、北京南站增加开行夜间公共交通线路，根据客流情况采取增加车次、延长运营时间以及多样化接续摆渡车等措施 ，为春运返京客流提供交通保障；济南局集团公司在管内各大车站设立“外出务工人员售票窗口”，安排专人为外出务工人员设计既经济又快捷的“出行路线图”  ，提供精准售票服务；广州局集团公司长沙火车站以传承雷锋精神为主题，组建不同类型的学雷锋服务小分队 ，为重点旅客提供预约送站、爱心接力和购票引导 、乘车指引服务；成都局集团公司在成都东、重庆北、达州
、南充、遵义等务工客流较大的重点车站设置服务台提供出行服务咨询 。

　　铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网
、电话成功预订但尚未取票的旅客
，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门
，为安检 、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。